Politicas de Privacidade
Política de Privacidade
Na Close X, a sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais dos nossos clientes e garantir a transparência no uso desses dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, bem como os seus direitos relacionados a essas informações.
1. Coleta de Informações Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site, realiza uma compra ou se inscreve em nossa newsletter. As informações que podemos coletar incluem:
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras)
2. Uso das Informações As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:
  • Processamento de Compras: Gerenciar e processar suas compras, incluindo o envio de produtos e a confirmação de pedidos.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre seus pedidos e responder a consultas ou solicitações de suporte.
  • Melhoria de Serviços: Aperfeiçoar nossos serviços, personalizar sua experiência de compra e desenvolver novos recursos com base no feedback dos usuários.
  • Marketing e Promoções: Enviar comunicações promocionais e ofertas, desde que você tenha dado consentimento para recebê-las.
  • Análise e Otimização: Analisar o desempenho do site e o comportamento do usuário para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do site.
3. Compartilhamento de Informações A Close X não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
  • Provedores de Pagamento: Para processar pagamentos, utilizamos provedores de pagamento seguros.
  • Serviços de Logística: Para realizar o envio de produtos, suas informações podem ser compartilhadas com empresas de transporte e logística.
  • Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e propriedades da Close X.
4. Armazenamento e Segurança Armazenamos suas informações pessoais de maneira segura, utilizando medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Apenas funcionários autorizados têm acesso a essas informações.
5. Seus Direitos Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
  • Acesso: Solicitar acesso às informações que temos sobre você.
  • Correção: Corrigir ou atualizar suas informações pessoais, caso estejam incorretas ou desatualizadas.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não sejam necessárias para cumprir obrigações legais.
  • Opt-out: Optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
6. Cookies Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site e a sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade A Close X reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, acompanhadas da data de revisão atualizada.
8. Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail closexsuporte@gmail.com. Estamos sempre prontos para ajudar e esclarecer qualquer questão.